Troca e Devolução

Para que vc tenha a melhor experiência com a Ksc Store, se necessário vc pode solicitar a Troca ou Devolução.

Comunicar nossa central de atendimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor: 

-Prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto;

A peça tem que estar em perfeitas condições, sem nenhuma marca de uso e com a etiqueta afixada na peça.

O produto deverá ser devolvido no endereço: R Augusta 2676, Loja 7, Cerqueira César- São Paulo -SP- Cep: 01412-100

Caso prefira após comunicar nossa central de atendimento vc poderá trocar diretamente em nossa loja no endereço acima.

Após o recebimento do produto em nossa loja estando de acordo com a política de troca, o valor será comunicado a administradora de cartão de crédito, podendo ser creditado em até 2 faturas subsequentes à solicitação do estorno.

 

 

 

 

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